Khắc phục lỗi trắng trang - không truy cập được web của Google Chrome & Cốc Cốc

Một ngày đẹp trời Google Chrome đột nhiên không mở được bất kỳ trang web, không vào được các trang cài đặt Chrome (chrome://settings/), trang phần mở rộng (chrome://extensions/) hoặc bất kỳ trang nào khác 





Mặc dù tất cả các trình duyệt khác (như Internet Explorer, Firefox, vv) điều chạy bình thường. Thì trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn khắc phục tình trạng trên!


Nguyên nhân gây ra lỗi

Cái này có nhiều lý do có thể là do một phần mềm nào đó hay virus sung đột với cài đặt Google Chrome nên không thể load được

Cách khắc phục lỗi trắng trang và không truy cập được web

Trong này mình sẽ hướng dẫn 4 bước, cũng là 5 cách đảm bảo sẽ thành công, bạn làm từ 1 > 5 , nếu thành công ở chỗ nào thì có thể dừng lại ha

Cách 1: Ngăn chặn Google Chrome chạy trong "Chế độ tương thích Windows XP".

1. Đóng Chrome và tất cả các thẻ yêu cầu báo lỗi:

Để làm được điều đó: nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Delete để khởi động "Task Manager" và tại thẻ "Processes", trong này hiển thị các chương trình đang chạy (kể cả chạy ngầm) trên windows của bạn,  bạn bấm vào chọn thẻ "chrome.exe" hoặc "chrome.exe*32" , để chấm dứt bạn bấm vào End Process



2. Sau đó, nhấp chuột phải vào biểu tượng Google Chrome và chọn "Properties".


3. Tại thẻ "Compatibility", bỏ chọn "Run this Program in compatibility mode for:" và bấm "OK".


4. Khởi động lại Google Chrome. Nếu Google Chrome hoạt động bình thường và hiện tượng trắng trang biến mất, sau đó bạn nên quét máy tính  bằng các phần mềm diệt virus của bạn cho các chương trình độc hại. (Xem Giải pháp 4: về quét virus). Nếu mà vẫn chưa khắc phục được thì bạn xem cách 2

Cách 2: Vô hiệu hoá "Sanbox" tính năng bảo mật của Chrome.

Chú ý: Sandbox là một tính năng bảo mật trong trình duyệt Google Chrome để bảo vệ bạn khi bạn lướt web. Nhưng đôi khi các phần mềm Antivirus cần phải vô hiệu hóa tính năng này vì thông điệp nguyên nhân lỗi và các vấn đề.


1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Google Chrome và chọn "Properties".



2. Tại thẻ "Shortcut", ở dòng "Target" bạn thêm dòng -no-sandbox vào phía cuối đường link

Ví dụ 

  • Trước

C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe


  • Sau:

C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe -no-sandbox



3. Khởi động Google Chrome

Cách 3: Xóa tất cả các tập tin trong thư mục "Local Storage" của Google Chrome

1. Kích hoạt chế độ xem các tập tin ẩn trên máy tính của bạn và sau đó xóa tất cả các file được tìm thấy dưới thư mục "Local Storage" của Google Chrome. Để làm được điều này:

  • Bạn bấm START tìm "Folder Options".
  • Chọn thẻ "View".
  • Tại phần "Hidden files and folders" , chọn “Show hidden files, folders, and drives" hộp kiểm và bấm "OK".


2. Tất cả trình chạy nền Google Chrome / chấm dứt chạy nền ở (Cách 1,1), thì ta tìm đến đường dẫn sau đây và sau đó xóa tất cả các file được tìm thấy ở đó:

C:\Users\<You Username>\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\

3. Khởi động Google Chrome.

Cách 4: Quét virus và dọn dẹp máy tính của bạn từ các tập tin độc hại

Bạn có thể download các phần mềm diệt virus miễn phí và khá hiệu quả như: AdwCleaner, RogueKillerMalwarebytes Anti-Malware (free 14 ngày) ...


Cách 5: BÍ CẤP VÔ ĐỊCH -_-

Gỡ Chrome và sài các trình duyệt khác :))


Nếu làm như vậy mà không được thì mình hết cách

CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG!


Nhận tin mới qua Email

  • Cập nhật tin tức hoàn toàn miễn phí qua Email
  • Đảm bảo an toàn thông tin của bạn
  • Nhận quà hàng tháng - Tri ân độc giả

Bài viết liên quan